Hành trình làm Glamping: không ngừng lắng nghe, không ngừng đổi mới

Trong thế giới du lịch nghỉ dưỡng ngày càng cạnh tranh, glamping – cắm trại sang trọng – không chỉ đơn thuần là dựng một chiếc lều đẹp giữa thiên nhiên. Đó là cả một hành trình dài: hành trình của sự lắng nghe, thấu hiểu trải nghiệm người dùng, và không ngừng đổi mới để mang lại những phiên bản hoàn thiện hơn sau mỗi mùa lưu trú.

Từ những ngôi lều đầu tiên dựng trên đỉnh đồi, đến những căn glamp-villa mang cá tính riêng biệt, hành trình làm glamping là hành trình của sự học hỏi mỗi ngày – từ thiên nhiên, từ khách hàng, và từ chính những thất bại nhỏ nhất trong vận hành.

Glamping Hub, với hơn 4 năm kinh nghiệm triển khai các dự án glamping tại Việt Nam, là minh chứng rõ ràng cho hành trình đổi mới không ngừng ấy.

—

Lắng nghe khách hàng – Tái thiết không gian

Không có thiết kế nào là hoàn hảo mãi mãi. Mỗi mùa lưu trú trôi qua, mỗi lời góp ý để lại từ khách hàng – dù là nhỏ nhất – đều là dữ liệu quý để cải thiện sản phẩm glamping một cách thực tế và bền vững.

Tại Panorama Glamping – La Ngà (Đồng Nai), những chiếc lều Tipi truyền thống từng là điểm nhấn độc đáo của khu. Nhưng sau một mùa vận hành, đội ngũ nhận ra: thiết kế Tipi, dù ấn tượng, lại chưa tối ưu cho điều kiện nhiệt đới và tiện nghi lưu trú dài ngày. Không gian sống không đủ cao, khó lắp máy lạnh, bất tiện cho khách mang nhiều hành lý. Kết quả? Tất cả lều Tipi đã được thay thế bằng lều Opera – cao hơn, thoáng hơn, thiết kế 2 lớp, khép kín hoàn toàn, tích hợp bồn tắm, điều hòa và cửa kính chống muỗi.

Đó không chỉ là một cuộc “lột xác” về mặt vật lý – mà là biểu hiện của một hệ tư duy: Glamping không chạy theo cái đẹp, mà chạy theo trải nghiệm.

—

Đổi mới từ những điều tưởng chừng nhỏ nhặt

Tại Tropical eglamping (La Ngà), lều Dome – biểu tượng quen thuộc của glamping hiện đại – cũng không thoát khỏi “cuộc đại tu” sau vài tháng đón khách.

Ban đầu, thiết kế dome sử dụng cửa vải kéo và bệ sàn khung thép cao. Nhưng sau phản hồi về việc cửa kéo dễ hỏng và nền lều hơi gập ghềnh, đội ngũ đã tiến hành nâng cấp: thay toàn bộ cửa lều bằng cửa gỗ bản lề, vừa tăng thẩm mỹ, vừa bền vững và dễ sử dụng hơn cho cả trẻ em lẫn người lớn tuổi. Sàn lều cũng được nâng lên bằng gỗ tự nhiên, tạo mặt bằng phẳng, êm ái – giúp khách đi chân trần mà không lo cấn chân hay trơn trượt.

Câu chuyện ở đây không phải là “thay vì đẹp hơn” – mà là “thay vì phù hợp hơn”.

—

Tại Mũi Né – Glamping không chỉ để nghỉ

Khi Tropical eglamping ra mắt tại Mũi Né vào tháng 7/2025, Glamping Hub không chỉ tạo ra một khu nghỉ dưỡng – mà là một sân chơi: nơi kết hợp giữa vận động và nghỉ ngơi, giữa sôi động và tĩnh tại.

Khuôn viên được chia làm hai: một bên là không gian vui chơi, các hoạt động nhóm, khu vực nhà hàng và bar náo nhiệt vào ban ngày. Bên còn lại là dãy lều nghỉ với tiêu chí “nghỉ dưỡng” – mỗi căn lều đều có khoảng cách xa vừa đủ, cách âm tự nhiên từ hàng dừa, view nhìn về biển hoặc đồi cát.

Hai khí quyển – một náo nhiệt, một an yên – cùng tồn tại trong một khu glamping. Đó là cách Glamping Hub định nghĩa glamping không chỉ là “ngủ trong lều đẹp”, mà là kiến tạo trải nghiệm cảm xúc cho từng kiểu du khách: người thích chill, người thích chạy.

—

Glamping không phải điểm đến – là hành trình

Làm glamping không chỉ là dựng trại, decor đẹp, hay chạy quảng cáo tốt. Đó là một quá trình liên tục đặt câu hỏi:

Khách có thấy thoải mái không?

Có chi tiết nào khiến họ bối rối?

Có gì cần thay đổi để phù hợp hơn với khí hậu, tập quán, thị hiếu?

Mỗi khu glamping do Glamping Hub triển khai – từ Định Quán, Cát Tiên, Mũi Né đến các dự án sắp tới – đều là kết quả của một chuỗi thử nghiệm – phản hồi – điều chỉnh – tái thiết kế. Không có công thức cố định, chỉ có hành trình liên tục học và làm tốt hơn hôm qua.

—

Kết luận: Glamping bền vững là glamping biết thay đổi

Trong thời đại mà du khách ngày càng nhạy cảm với trải nghiệm, glamping không thể là sản phẩm “một lần làm – mãi mãi dùng”. Càng bền vững, càng phải linh hoạt. Càng đẹp, càng cần thực dụng.

Với Glamping Hub, mỗi mùa vận hành là một chương học mới. Mỗi khu lều mới dựng lên là một tuyên ngôn: “Chúng tôi đang lắng nghe – và chúng tôi đang thay đổi.”

—

____________

📍Glamping Hub - Đơn vị hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp giải pháp 360° cho ngành glamping, từ tư vấn, thiết kế, sản xuất, thi công đến quản lý vận hành.

📌 Facebook: https://www.facebook.com/glampinghubvietnam/

📞 Hotline: 098 614 88 14

📍 Địa chỉ: Số 115, Đường D2, Phường Phú Hữu, Thành phố Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam